Foire aux questions
Piscine
Dois-je porter un maillot de bain?
Oui, le maillot de bain est obligatoire. Il doit être ajusté pour faciliter les mouvements et permettre au personnel d’effectuer un sauvetage, si nécessaire.
Le burkini et le « rashguard » sont des tenues de baignade adaptées puisque le tissu est suffisamment près du corps pour ne pas nuire aux habiletés de nage, et que le cou, le visage, les pieds et les mains demeurent dégagés.
Dois-je prendre une douche avant la baignade?
Oui, une douche est obligatoire avant d’entrer dans l’eau pour préserver la qualité de l’eau en réduisant les impuretés apportées par les baigneurs.
Dois-je réserver ma place pour accéder à la piscine?
Non, aucune réservation n'est nécessaire pour accéder aux activités libres.
Est-ce que les poussettes sont permises dans le vestiaire?
Non, pour des raisons d’hygiène et afin de maintenir la propreté du sol, les poussettes doivent être laissées à l'accueil des piscines.
Est-ce que je peux garder mes sous-vêtements sous mon maillot de bain?
Non, pour des raisons d’hygiène et de qualité de l’eau, seul le maillot de bain est accepté.
Est-ce que la carte d'accès de 10 entrées est transférable?
Non, les cartes d'accès de 10 entrées ne sont pas transférables.
Est-ce que mon enfant peut sauter du tremplin s’il ne sait pas nager ?
Oui, seulement du tremplin de 1 mètre s’il porte une veste de flottaison individuelle (VFI).
Est-il possible d’emprunter des vestes de flottaison individuels (VFI) ou d'autres accessoires?
Des vestes de flottaison individuels (VFI) sont disponibles gratuitement aux abords des bassins. Si le VFI est apporté par l'utilisateur, il doit être nettoyé avant utilisation et approuvé par Transport Canada.
Nous ne faisons aucun prêt de lunettes, cadenas, couches ou maillots.
Est-ce que mon bébé peut porter une couche standard dans l’eau?
Non, une couche imperméable spécialement conçue pour la baignade est obligatoire. Les couches lavables spécialement conçue pour la piscine sont acceptées.
Le casque de bain est-il obligatoire?
Non, il n’est pas obligatoire. Cependant, les cheveux longs doivent être attachés.
Mon enfant peut-il se baigner seul à la piscine?
Oui, s’il a 9 ans ou plus. Une preuve d’âge peut être demandée. Les enfants de 8 ans et moins doivent être accompagnés par une personne de 16 ans ou plus. Cette personne doit rester dans l’eau à portée de bras de l'enfant (maximum de 3 enfants par adulte).
Pourquoi enlever ses chaussures dans les vestiaires?
Pour des raisons d’hygiène, les chaussures d’extérieur ne sont pas autorisées afin de limiter les saletés et la propagation des germes.
Puis-je apporter mes propres jeux ou équipements aquatiques?
Il est interdit d’apporter des jouets et objets gonflables.
Du matériel flottant adapté est disponible pour vous sur place : ballon, planche de natation (pull buoy), objets qui coulent au fond de l’eau, petit jouet de bain, etc.
Les équipements aquatiques pour l'entrainement sont acceptés à l'exception des palmes de 60 cm et plus.
Puis-je manger sur le bord de la piscine?
Non, il est interdit d’apporter nourriture, boissons, contenants en verre ou gomme au bord de la piscine.
Puis-je réserver une piscine pour une fête d’enfants?
Oui, il est possible de réserver un bassin selon la disponibilité, mais aucune salle n’est accessible.
Patinoire
Dois-je réserver ma place pour accéder à la patinoire?
Non, aucune réservation n’est nécessaire.
Est-il possible d’emprunter des aides au patinage pour débutants?
Des chaises sont disponibles pour aider les enfants et les personnes débutantes.
Est-il possible d'emprunter des patins ou des casques?
Oui, il est possible d'emprunter gratuitement des patins. Quelques paires de patins sont disponibles, en pointures et en quantités limitées. Il suffit d'en faire la demande aux préposés sur place.
Nous n'avons aucun équipement de hockey disponible.
Est-ce possible de réserver une glace pour une fête d’enfants?
Oui, vous pouvez réserver une plage horaire pour la glace selon les disponibilités, mais aucune salle n’est disponible.
Mon enfant peut-il patiner seul?
Oui, s’il a 9 ans ou plus. Sinon, il doit être accompagné d’une personne âgée d’au moins 12 ans.
Où puis-je aiguiser mes patins?
Dans les magasins spécialisés à Rimouski. Il n’y a aucune option sur place.
Puis-je manger sur le bord de la patinoire?
Il est possible de manger dans les gradins ou l’aire de restauration. Aucune nourriture ou boisson n'est autorisée sur la glace.
Quels équipements sont obligatoires pour le hockey libre?
Les 17 ans et moins doivent porter un casque avec visière complète et un protège-cou est fortement recommandé. Les adultes doivent également porter un casque.